Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de Onderneming

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en iedere overeenkomst die tot stand komt via de webshop van Lunja The Label VOF, gevestigd in Nederland.

Lunja The Label VOF
Laan van Oversteen 2
2289CX Rijswijk
Nederland
E-mail: lunjathelabel@outlook.com

Door gebruik te maken van deze website en/of het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst via de webshop. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Totstandkoming van de Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

Je een product in de winkelmand plaatst;
Alle gevraagde gegevens correct invult;
Je deze algemene voorwaarden accepteert;
De betaling succesvol is afgerond.

Na bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst betreft uitsluitend de producten in deze bevestiging.

4. Productaanbod en Beschikbaarheid

Wij besteden zorg aan juiste productweergave. Kennelijke fouten zijn niet bindend. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product niet leverbaar is, word je geïnformeerd en wordt een eventueel betaald bedrag terugbetaald.

5. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betalingen kunnen worden voldaan via:

iDEAL
PayPal
Bancontact
Sofort
Afhalen (indien van toepassing)

Verwerking en verzending vinden plaats na volledige betaling.

6. Levering en Verzending

Wij streven ernaar bestellingen binnen één werkdag te verzenden, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten

Nederland: €6,95
Europa: €11,95
Internationaal: €19,95

Binnen Nederland wordt gebruikgemaakt van PostNL. Na verzending ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

7. Risico en Eigendomsvoorbehoud

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij levering. Eigendom gaat pas over na volledige betaling.

8. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

Na melding van herroeping heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Retourvoorwaarden

Product in originele staat;
Inclusief accessoires;
Zonder gebruikssporen buiten beoordeling.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst of bewijs van verzending.

9. Garantie en Klachten

Bij gebreken verzoeken wij je zo spoedig mogelijk contact op te nemen. Niet onder garantie vallen onder andere:

Schade door onjuist gebruik
Slijtage door wrijving
Verkleuring door transpiratie
Pilling van stoffen
Schade door wassen of drogen
Schade door externe invloeden

10. Intellectueel Eigendom

Alle content op de website is eigendom van Lunja The Label VOF en beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Zonder toestemming is gebruik niet toegestaan.

11. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door omstandigheden buiten onze invloed, zoals natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, oorlog, storingen of technische problemen.